One-to-one, online. Based in Yokohama.横浜を拠点に、オンラインの一対一。

Commercial disclosure特定商取引法に基づく表記

Seller, payment and service information under Japan’s Act on Specified Commercial Transactions.通信販売に関して特定商取引法第11条により表示が義務づけられている事項です。

Seller and service details販売業者とサービスの詳細
Seller販売業者UndergradPrep (sole proprietor: Alex Ryu Kobayashi)UndergradPrep(個人事業主 小林アレックス龍)
Representative代表責任者Alex Ryu Kobayashi小林アレックス龍
Address所在地7-24-24 Okamura, Isogo-ku, Yokohama, Kanagawa 235-0021, Japan〒235-0021 神奈川県横浜市磯子区岡村7-24-24
Phone電話番号080-8735-8177
Weekdays 10:00 to 18:00 Japan time. We return calls received during lessons.
080-8735-8177
受付時間:平日10:00〜18:00(日本時間。授業中は折り返します)。
Emailメールアドレスcontact@undergradprep.educationcontact@undergradprep.education
Prices販売価格Prices are provided in writing at the free diagnostic session and stated on each invoice, inclusive of consumption tax. They are also available by email on request.無料診断セッションの際に書面でご案内し、各予約の請求書に明記します(消費税込み)。お問い合わせいただければメールでもご案内します。
Other costs販売価格以外に必要な料金You pay internet and communication charges. For bank transfers, you also pay the transfer fee.インターネット接続料金および通信料金はお客様のご負担となります。銀行振込の場合、振込手数料はお客様のご負担となります。
Payment method支払方法Bank transfer.銀行振込。
Payment deadline支払時期Within 7 days of the invoice and before the first paid session.請求書発行後7日以内、かつ初回有料セッションの前まで。
Service deliveryサービスの提供時期Online at the agreed time after payment is confirmed.支払い確認後、合意した日時にオンラインで提供します。
Cancellation and refundsキャンセル・返金Cancellation or rescheduling is free until 24 hours before the session starts. Inside 24 hours, the session counts as used. If you cancel a package, unused sessions are refunded after deducting used sessions at the single-session rate. See the cancellation and refunds policy.セッション開始24時間前までのキャンセル・日程変更は無料。24時間を切った場合は1回分として扱います。パッケージの解約は、使用済み回数を1回料金で差し引いたうえで未使用分を返金します。詳細はキャンセルと返金をご覧ください。
Technical requirements動作環境A stable internet connection, a computer or tablet with a camera and microphone, and a browser that supports Google Meet.安定したインターネット接続、カメラとマイクを備えたパソコンまたはタブレット、Google Meetを利用できるブラウザ。
Special conditions特別条件Students under 18 need a parent’s consent to enrol. Admission and scores are not guaranteed.18歳未満の生徒のお申し込みには保護者の同意が必要です。合格や点数を保証するものではありません。